El valor de un equipo: Premios al personal de WorkOne Indy
El personal de WorkOne Indy se reunió hoy para reflexionar sobre un año de servicio a los residentes del condado de Marion, dedicando el tiempo que normalmente se utiliza para el enriquecimiento y el trabajo en equipo a una celebración que fue a la vez enriquecedora y unificadora.
Los funcionarios votaron por sus pares en cuatro categorías para reconocer los logros en las categorías que identificaban la excelencia en el apoyo entre bastidores, la actitud positiva, el crecimiento profesional y la excelencia en general. Los ganadores fueron reconocidos con sus nominaciones leídas en voz alta para el grupo por rasgos como el servicio al cliente con clientes complejos, la resolución de problemas a través de situaciones difíciles, y su disposición a apoyar a sus colegas con nuevas ideas y apoyo amistoso.
Tori Robinson, una Supervisora de Operaciones de RES y ganadora del premio "Estrella Más Brillante", habló de uno de sus clientes que estaba luchando - pasando por clases de ABE para repasar sus habilidades mientras también lidiaba con una relación abusiva. "Cada vez que venía, la animaba a seguir solicitando trabajo y a mantener la fe", dijo Tori. "Semanas después, en lugar de venir con el ceño fruncido, vino a la oficina con una gran sonrisa sólo para decir que había encontrado el trabajo de sus sueños!"
Tori citó la compasión - especialmente para los clientes difíciles que encuentran el éxito - como un motivador clave que impulsa al personal cuando trabaja diariamente para ayudar a las personas con su carrera.
"Este tipo de eventos no sólo se trata de reconocer el trabajo duro, sino de reunir al personal de una manera que construye la química y la comprensión para que nuestro personal se identifique como un equipo con un objetivo común."
Penny Dunning, Directora de Servicios Profesionales de EmployIndy
Como EmployIndy ha guiado a WorkOne Indy a inclinarse hacia un modelo de servicio que hace hincapié en la coherencia, se alienta a los funcionarios a que aprendan unos de otros y a que identifiquen las mejores prácticas para la navegación profesional de los clientes. Este concepto se está expandiendo más allá de las paredes de las oficinas de WorkOne Indy y hacia numerosas organizaciones en todo Indianápolis, a medida que EmployIndy continúa construyendo relaciones con socios comunitarios para alojar regularmente al personal de WorkOne Indy en lugares como bibliotecas, Ivy Tech y proveedores de educación para adultos.
Con EmployIndy actuando como guía central e intermediario de todo el ecosistema de la fuerza laboral de Indy, esta idea de compartir y reconocer los esfuerzos va más allá de WorkOne Indy. Se están identificando las mejores prácticas entre los proveedores de servicios, los programas y los socios comunitarios de todo el ecosistema, y EmployIndy ha desarrollado reuniones deenriquecimiento del ecosistema y el boletín Employing Indy para compartir estas valiosas ideas.
Pero hoy se trataba de personal de WorkOne Indy como Tori, que se ganó su premio por su disposición a probar nuevas ideas y a animar a sus compañeros a innovar. "Todos trabajamos duro", dijo, "y saber que estamos identificando y aprendiendo conscientemente de los logros de los demás es importante para ayudarnos a sentirnos como una unidad cohesionada".
Echa un vistazo a las fotos del evento de abajo, y haz saber a EmployIndy sobre tu historia de éxito en el desarrollo de la fuerza de trabajo para que podamos presentarla.